Volksbank Hamm/Sieg eingetragene Genossenschaft producten, diensten en beoordelingen

Over Volksbank Hamm/Sieg eingetragene Genossenschaft

Volksbank Hamm/Sieg eingetragene Genossenschaft (Volksbank Hamm/Sieg eG) is een regionaal gerichte Duitse coöperatieve bank die klanten in Hamm (Sieg) en omliggende gemeenschappen bedient. Als geregistreerde coöperatie is het eigendom van lid-klanten die stemrecht uitoefenen op basis van één lid-één stem tijdens de ledenvergadering; kapitaal wordt ingelegd via coöperatieve aandelen, en strategische beslissingen worden lokaal genomen binnen het kader van het Volksbanken Raiffeisenbanken-netwerk. Het aanbod van de bank omvat detailhandel en bankieren voor kleine tot middelgrote bedrijven, inclusief betaalrekeningen en betalingsdiensten, contante aanvoer, spaar- en termijnrekeningen, consumptieve leningen en hypotheken voor woningen, en bedrijfsfinanciering voor werkkapitaal en investeringen; het distribueert ook effecten en bewaringdiensten via netwerkpartners in de coöperatieve financiële groep (zoals Union Investment/DZ BANK), verzekeringsproducten via R+V Versicherung, bouwspaarcontracten via Bausparkasse Schwäbisch Hall, en leasing of gerelateerde oplossingen via gespecialiseerde groepsentiteiten. Toegang wordt geboden via lokale filialen en self-service terminals, internetbankieren en een mobiele app, en telefonische ondersteuning; zakelijke klanten kunnen SEPA en EBICS gebruiken voor betalingen, en sterke klantauthenticatie wordt toegepast zoals vereist door PSD2 met behulp van TAN-gebaseerde procedures. Betalingskaarten omvatten doorgaans een girokaart debit en, afhankelijk van het gekozen pakket, Visa of Mastercard-producten uitgegeven via coöperatieve partners; contante opnames zijn beschikbaar via het landelijke BankCard ServiceNetz van Volksbanken Raiffeisenbanken ATM's, met vreemde valuta-diensten die doorgaans op verzoek beschikbaar zijn. De prijsstelling volgt gepubliceerde rekeningpakketten met maandelijkse onderhoudskosten en transactiegerelateerde kosten; gedetailleerde voorwaarden, rentevoeten (inclusief voor overboekingen) en distributiekosten voor effecten en verzekeringen staan in het prijs- en leveringsdocument van de bank en kunnen veranderen. Deposito's zijn beschermd door het institutionele beschermingsschema van het coöperatieve netwerk (BVR Institutssicherung GmbH, erkend onder de EU-regels voor depositogarantie), aangevuld met een aanvullende vrijwillige beschermingsregeling die door de BVR wordt uitgevoerd; de bank staat onder toezicht van BaFin en de Deutsche Bundesbank. Klachten worden behandeld volgens de BVR-ombudsmanprocedure, en de gegevensverwerking volgt de Duitse en EU-regelgeving, inclusief de AVG, met details die worden verstrekt in de privacyverklaringen van de bank. De propositie van de bank richt zich op particuliere klanten, zelfstandigen, verenigingen en MKB's in haar verzorgingsgebied; de landelijke bereikbaarheid is primair afhankelijk van digitale kanalen, en meer gespecialiseerde kapitaalmarkten of internationale diensten worden benaderd via centrale instellingen binnen de coöperatieve groep.