Volksbank in Südwestfalen eG producten, diensten en beoordelingen

Over Volksbank in Südwestfalen eG

Volksbank in Südwestfalen eG is een regionale coöperatieve bank die particuliere klanten, zelfstandige ondernemers en kleine tot middelgrote bedrijven in Zuid-Westfalen (Noordrijn-Westfalen, Duitsland) bedient. Als een Genossenschaft (eG) kunnen klanten lid worden door coöperatieve aandelen aan te kopen en stemrecht uit te oefenen op de algemene vergadering; distributies op aandelen zijn afhankelijk van de jaarlijkse resultaten en beslissingen van de raad van bestuur/toezichtraad. De bank biedt standaard retail- en zakelijke bankproducten aan, waaronder betaal- en spaarrekeningen, betaalkaarten, binnenlandse en grensoverschrijdende betalingen (SEPA en SWIFT), consumentenleningen, hypotheken en zakelijke leningen. Via het coöperatieve financiële netwerk (Genossenschaftliche FinanzGruppe) distribueert het investeringsproducten via Union Investment, verzekeringen via R+V Versicherung, hypotheekspaar- en bouwfinanciering via Bausparkasse Schwäbisch Hall, handelsdiensten via VR Payment, en groothandel/kapitaalmarktoegang via DZ BANK; leasing en andere leverancierfinancieringsoplossingen zijn beschikbaar via groepsmaatschappijen. Digitale kanalen omvatten internetbankieren en een mobiele app met tweefactorauthenticatie in overeenstemming met PSD2; gangbare TAN-methoden (app-gebaseerd of chip-gebaseerd) worden ondersteund, en de bank maakt contactloze en mobiele betalingen mogelijk waar deze beschikbaar zijn. Toegang tot contant geld wordt geboden via het BankCard ServiceNetz van de Volksbanken Raiffeisenbanken; opnames buiten het netwerk brengen doorgaans kosten met zich mee. Prijsstelling volgt de gepubliceerde prijs- en dienstenlijst (Preisaushang/Preis- und Leistungsverzeichnis) en varieert per rekeningmodel en gebruik. Risicobeheer en gedrag zijn onderworpen aan Duitse regelgeving en toezicht door BaFin en de Deutsche Bundesbank; de bank neemt deel aan de BVR Institutssicherung (wettelijke deposito garantie tot EUR 100.000 per deposant) en het aanvullende institutionele beschermingssysteem van de coöperatieve sector. De operaties combineren filialen en externe service, met locaties en openingstijden periodiek aangepast aan de regionale vraag.