VR-Bank Memmingen eG producten, diensten en beoordelingen

Over VR-Bank Memmingen eG

VR-Bank Memmingen eG is een regionale coöperatieve bank gevestigd in Memmingen, die particuliere klanten, zelfstandigen en kleine tot middelgrote ondernemingen in haar lokale omgeving bedient als onderdeel van het Volksbanken Raiffeisenbanken-netwerk. De bank biedt standaard retail- en zakelijke producten aan, waaronder betaal- en spaarrekeningen, termijndeposito's, overbedragen, consumptieleningen, hypotheken en bouwfinanciering, alsook een scala aan zakelijke leningen en liquiditeitsoplossingen; kaartdiensten omvatten doorgaans girokaarten en creditcards (Mastercard/Visa) die via groepsleveranciers worden uitgegeven, met contactloze betalingen en compatibiliteit met gangbare mobiele portemonnees, afhankelijk van het kaarttype en de geschiktheid. Digitale toegang wordt geboden via internetbankieren en de VR Banking App met sterke klantauthenticatie (bijv. app-gebaseerde TAN-procedures) in overeenstemming met PSD2, en betalingen omvatten SEPA-overboekingen en incasso's; internationale overboekingen worden langs het correspondentienetwerk van de coöperatieve groep geleid. Beleggingen, effectenbewaring en spaarplannen zijn beschikbaar via aangesloten aanbieders zoals Union Investment en DZ BANK, terwijl verzekering- en woningbouwproducten meestal worden geregeld via R+V Versicherung en Bausparkasse Schwäbisch Hall; het acquireren van handelaren, POS-terminals en e-commerce betalingsoplossingen worden aangeboden via VR Payment. Contante diensten worden ondersteund door het landelijke BankCard ServiceNetz van geldautomaten en lokale zelfbedieningsterminals waar beschikbaar. Als coöperatieve instelling kunnen klanten lid worden door zich in te schrijven voor coöperatieve aandelen, met stemrechten op de algemene vergadering; eventuele dividenden op aandelen zijn discrétionair en hangen af van de jaarlijkse resultaten. Vergoedingen voor rekeningen, kaarten en transacties zijn vastgelegd in de tarievenlijst van de bank, en rentepercentages en voorwaarden zijn onderhevig aan wijziging; beschikbaarheid, limieten en geschiktheidseisen voor producten kunnen variëren per klantenprofiel. De bank wordt gecontroleerd door BaFin en de Deutsche Bundesbank en doet mee aan de wettelijke Duitse deposito garantie via BVR Institutssicherung GmbH (dat doorgaans deposito’s tot 100.000 EUR per deposant beschermt, met wettelijke uitzonderingen voor hogere dekking in specifieke gevallen), en is ook onderdeel van het institutionele beschermingsschema van de coöperatieve groep dat is ontworpen om insolventie te voorkomen. Klantenservice is beschikbaar via vestigingen, telefoon en beveiligde berichten; klachten kunnen worden behandeld via het interne proces van de bank en, indien niet opgelost, worden geescaleerd naar de ombudsman van de coöperatieve bank (BVR) en toepasselijke geschillenbeslechtingskanalen. Potentiële klanten dienen de huidige prijslijst, productvoorwaarden, beschikbaarheid van vestigingen en digitale functies te bekijken en op te merken dat sommige diensten worden geleverd via groepsmaatschappijen in plaats van rechtstreeks door de bank.