Caisse d'épargne et de prévoyance Ile-de-France producten, diensten en beoordelingen

Over Caisse d'épargne et de prévoyance Ile-de-France

Caisse d’épargne et de prévoyance Île-de-France is de regionale spaarbank van Île-de-France binnen het Caisse d’Épargne netwerk van Groupe BPCE, georganiseerd volgens een coöperatief model met sociétaires en richt zich tot particuliere klanten, professionals, verenigingen en lokale overheden in de regio Parijs. Het biedt betaalrekeningen en betaalkaarten, gereguleerde en niet-gereguleerde spaarproducten (waaronder Livret A, LDDS en LEP onder voorbehoud van geschiktheid, evenals PEL/CEL), consumentenleningen en hypotheken, verzekeringen en beschermingspolissen die via partners worden verdeeld, en diensten voor bedrijven en de publieke sector, zoals kasbeheer, betalingen en financiering. Toegang is via een netwerk van filialen in de regio en digitale kanalen (web en mobiele app) die accountbeheer, overboekingen, kaartcontroles en sterke klantauthenticatie ondersteunen in overeenstemming met de PSD2-vereisten. De prijsstelling is vastgelegd in gepubliceerde tarieven, met maandelijkse pakketkosten voor rekeningen en kaartbundels en aparte kosten voor specifieke diensten zoals overtrekkingen, internationale transacties en contante afhandeling; rentevoeten en voorwaarden voor leningen zijn afhankelijk van individuele dossiers en de regels voor betaalbaarheid volgens de regelgeving. De bank staat onder toezicht van de Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution, en in aanmerking komende deposito's zijn gedekt door het Fonds de Garantie des Dépôts et de Résolution tot de wettelijke limiet per deposant en instelling. Klantenservice is beschikbaar in het filiaal, per telefoon en online, met een formele klachtenprocedure en beroep op een onafhankelijke mediator zoals voorzien door de Franse regelgeving. Potentiële cliënten dienen de laatste tarieven, productdocumentatie en contractvoorwaarden te raadplegen om de voorwaarden, geschiktheid en kosten te bevestigen voordat ze een rekening openen of zich abonneren op een product.