Diac producten, diensten en beoordelingen

Over Diac

DIAC is de Franse captive finance-tak van de Renault Group, die opereert binnen de Mobilize Financial Services (RCI Banque S.A.) groep, gericht op het financieren van nieuwe en gebruikte voertuigen, voornamelijk voor Renault, Dacia en Alpine in Frankrijk. Het biedt standaard amortiserende autoleningen, lease met optie tot koop (LOA) en langdurige verhuur (LLD), vaak samen met aanvullende diensten zoals onderhoud, verlengde garantie, betalingsbescherming of GAP-verzekering die via partners worden aangeboden. Financiering wordt meestal geregeld bij de dealer, waarbij geschiktheid is gebaseerd op kredietcontroles en documentatie (identiteit, inkomen, adres en bankgegevens); sommige trajecten kunnen online worden gestart via de merkwsites. Prijsstelling is promotioneel en risicobezorgd: de jaarlijkse percentage rente hangt af van het profiel van de lener, het voertuig, de looptijd en eventuele dealeracties; dossierkosten en verplichte kosten zijn inbegrepen in de APR-bepaling. Volgens de Franse consumentenkredietregels ontvangen klanten gestandaardiseerde pre-contractinformatie, profiteren ze van een terugtrekkingstermijn van 14 dagen voor consumentenkrediet, en kunnen ze vervroegd aflossen met een compensatie die wettelijk is beperkt; LOA/LLD-contracten kunnen kilometerbeperkingen, slijtagebeoordelingen bij teruggave en mogelijke kosten voor overmatig gebruik of schade bevatten. DIAC distribueert optionele verzekeringen als tussenpersoon en is onderworpen aan financiële en gedragsbewaking die van toepassing is op kredietinstellingen in Frankrijk (ACPR/Code de la consommation); niet-opgeloste klachten kunnen worden escalated naar een goedgekeurde sectorbemiddelaar. DIAC fungeert niet als een full-service retailbank voor dagelijkse rekeningen, en openbare spaarproducten zijn niet de kernactiviteit; consumenten die spaarrekeningen zoeken, zouden producten van deposito‑ontvangende entiteiten binnen de groep moeten bekijken in plaats van DIAC. Het aanbod is het meest relevant op het moment van de verkoop voor kopers van voertuigen van de Renault Group die financiering geïntegreerd met de dealer willen, terwijl klanten die merken met elkaar vergelijken, offertes van onafhankelijke banken en kredietverstrekkers kunnen overwegen voor benchmarking.