CREDEM CREDITO EMILIANO S.P.A. producten, diensten en beoordelingen

Over CREDEM CREDITO EMILIANO S.P.A.

Credito Emiliano S.p.A. (CREDEM) is een Italiaanse bankgroep met hoofdkantoor in Reggio Emilia en genoteerd op Euronext Milan, die een multichannel model hanteert dat een netwerk van vestigingen in het noorden en midden van Italië combineert met online en mobiele diensten. De groep biedt retail-, private en zakelijke bancaire diensten aan, waaronder huidige en betaalrekeningen, betaal- en kredietkaarten, binnenlandse en internationale overschrijvingen, hypotheken en consumptieve leningen (ook via een speciale consumentencreditafdeling), leningen voor MKB's en bedrijven, handelsfinanciering, leasing, factoring, vermogensbeheer en beleggingsdiensten, en leven- en niet-leven bancassurance die via groepsmaatschappijen wordt verspreid. Vergoedingen, rentetarieven en productkenmerken zijn gestructureerd op basis van pakket en profiel; typische kosten kunnen rekeningonderhoud, opnames bij automatische geldautomaten buiten het netwerk, internationale overboekingen en papieren afschriften omvatten, terwijl de prijsstelling van leningen doorgaans de marktbenchmarks (zoals de Euribor) plus een opslag op basis van kredietrisico volgt. Digitale kanalen ondersteunen rekeningbeheer, betalingen en effecten diensten waar mogelijk, en passen sterke klantauthenticatie toe in overeenstemming met PSD2; gegevensverwerking volgt de AVG. CREDEM staat onder toezicht van het Europees banktoezichtmechanisme (ECB/Banca d’Italia) en houdt zich aan het Italiaanse Interbancaire Deposito Beschermingsfonds (FITD), dat in aanmerking komende deposito's tot €100.000 per deposant per bank beschermt; investerings- en verzekeringsproducten vallen niet onder de depositogarantie. De bank wordt gecontroleerd door Credemholding S.p.A., met de resterende aandelen in vrije verhandeling, en publiceert gecontroleerde jaarlijkse en interim financiële verslagen; de vereiste kapitaal- en liquiditeitsnormen worden periodiek gerapporteerd en moeten boven de minimumnormen blijven, terwijl de kwaliteit van activa en dekkingsniveaus worden gecontroleerd onder prudentiële regels. De standaardprocedure voor het openen van een rekening vereist geldige identificatie, Italiaanse belastingcode en controles op het witwassen van geld; sommige producten staan afstandsbediening toe, en beschikbaarheid of geschiktheid kan variëren afhankelijk van woonplaats en klantprofielrisico. Klantenservice wordt geboden via vestigingen, telefoon en digitale kanalen, en klachten kunnen worden escalated volgens de procedures zoals vastgesteld door de Italiaanse regelgeving (inclusief de Arbitro Bancario Finanziario).