ING producten, diensten en beoordelingen

Over ING

ING Group N.V. is een Nederlandse bankgroep die retail- en groothandelsbankieren aanbiedt in Nederland, België, Duitsland, Polen, Spanje en andere markten, waaronder Australië, met aanbiedingen die doorgaans rekening-courants, spaar- en termijndeposito's, kaarten, consumptieve leningen, hypotheken, financiering voor MKB's, bedrijfsleningen, transactiediensten en, in sommige landen, broker- en beleggingsproducten omvatten; beschikbaarheid en voorwaarden variëren per rechtsgebied en veranderen in de loop van de tijd. Het bedrijfsmodel legt de nadruk op digitale kanalen, met een grote directe bankverkoop in verschillende markten en relatief beperkte filiaalobligaties in andere; mobiele en webplatforms ondersteunen doorgaans SEPA-overdrachten in de eurozone (inclusief instantbetalingen waar mogelijk), kaartcontroles en integratie met belangrijke mobiele portemonnees. Kosten, rentetarieven en geschiktheidscriteria worden lokaal vastgesteld door elke entiteit, en deposito's zijn over het algemeen gedekt door het relevante nationale garantiestelsel (bijvoorbeeld tot €100.000 per deposant per bank in EU-regelingen, onder voorbehoud van regels en uitzonderingen); grensoverschrijdende of niet-SEPA-overdrachten omvatten doorgaans SWIFT en kunnen kosten en valutaconversiespreads met zich meebrengen. ING wordt op Europees niveau toeg toezichthoudende als een significante instelling binnen de Bankenunie en rapporteert over regulatoire indicatoren onder Basel/CRR; recente openbaarmakingen hebben een Common Equity Tier 1-ratio in de midden tien en ruime liquiditeitsbuffers aangegeven, hoewel deze kunnen variëren met winst, risogewogen activa en kapitaaluitkeringen. Belangrijke risicodrivers omvatten grote residentiële hypotheekportefeuilles in de Benelux, bedrijfs- en commercieel vastgoedexposures, markt- en financieringsvoorwaarden, en operationele risico's zoals cyberbedreigingen en systeemstoringen; niet-financiële risicobeheersing heeft een focus gehad sinds tekortkomingen in anti-witwasprocessen leidden tot een schikking in Nederland in 2018. Het groothandelsbedrijf biedt cashmanagement, handelsfinanciering en diensten op het gebied van schuldkapitaalmarkten aan bedrijven en instellingen. ING publiceert klimaatbeleidsmaatregelen en doelstellingen voor portefeuillevereniging en blijft onder toezicht van belanghebbenden inzake financiering van fossiele brandstoffen. De groep is genoteerd in Amsterdam en New York, rapporteert onder IFRS met segmenten voor Retail- en Groothandelsbankieren, en betaalt dividenden onder voorbehoud van regulatoire en kapitaaloverwegingen. Potentiële klanten moeten de land-specifieke productvoorwaarden, prijsstelling, beschikbaarheid van diensten en ondersteuningskanalen herzien, aangezien de prestaties en klantenervaring verschillen per markt.