Raiffeisenkasse Hart eGen producten, diensten en beoordelingen

Over Raiffeisenkasse Hart eGen

Raiffeisenkasse Hart eGen is een lokale coöperatieve bank in Oostenrijk en een lid van de Raiffeisen Banking Group; het is een juridisch onafhankelijke entiteit die opereert onder Oostenrijks coöperatierecht (eGen). Het richt zich op particuliere en kleine zakelijke klanten in zijn gedefinieerde markgebied, met een aanbod van lopende rekeningen, spaar- en termijnrekeningen, betaalpassen, binnenlandse en SEPA-betalingen, en contante diensten via het Raiffeisen ATM-netwerk. De leningen dekken doorgaans rekeningcouranten, consumentenleningen, woningfinanciering en financiering voor MKB/agrarische bedrijven, met kredietbeoordeling en zekerheidsvereisten volgens interne beleidslijnen. Effecten- en beleggingsdiensten worden aangeboden binnen de Raiffeisen-netwerkinfrastructuur, inclusief toegang tot fondsen van Raiffeisen Capital Management, en verzekeringsbemiddeling wordt doorgaans geleverd via partnerarrangementen zoals UNIQA. Digitaal bankieren wordt geleverd via de online en mobiele platforms van Raiffeisen (bijv. Mein ELBA/Raiffeisen Banking-app) met PSD2-conforme sterke klantauthenticatie. Kosten voor rekeningonderhoud, kaarten en transacties worden lokaal vastgesteld en gepubliceerd in de prijslijst van de bank; voorwaarden en productbeschikbaarheid kunnen variëren per klantsegment. Als coöperatie kunnen klanten lid worden door coöperatieve aandelen te nemen; dergelijke aandelen zijn onderhevig aan uitgevende risico's, zijn geen deposito's en zijn niet gedekt door depositoverzekering. Deposito's zijn beschermd door Einlagensicherung Oostenrijk tot EUR 100.000 per deposant per bank, met wettelijk hogere tijdelijke dekking mogelijk voor specifieke levensgebeurtenissen, onder voorbehoud van wettelijke vereisten. De instelling valt onder Oostenrijkse regelgeving en toezicht, inclusief de FMA en toepasselijke EU-regels, en volgt standaard KYC/AML-procedures. Klachten worden behandeld via het interne proces van de bank en kunnen worden escalated naar het gezamenlijke geschillenorgaan van de Oostenrijkse banksector.