Sparkasse Salzkammergut AG producten, diensten en beoordelingen

Over Sparkasse Salzkammergut AG

Sparkasse Salzkammergut AG is een regionale Oostenrijkse spaarbank die particuliere en zakelijke klanten bedient in het Salzkammergut-gebied. Het productaanbod omvat betaal- en spaarrekeningen, SEPA-betalingen, debetkaarten, creditcards via partneruitgevers, consumentenleningen, roodstanden, hypotheken, bouwmaatschappijcontracten, beleggingsfondsen, effectenbewaring en -bemiddeling, en verzekeringsbemiddeling; voor bedrijven biedt het rekeningen, liquiditeitsbeheer, financiering en leasing via partners, POS/handelaar diensten en loonadministratie aan. Toegang wordt verleend via een lokale vestiging en geldautomaatnetwerk en via online en mobiel bankieren die in het hele Oostenrijkse Sparkassen-netwerk worden gebruikt (inclusief sterke klantauthenticatie onder PSD2); belangrijke mobiele portemonnees kunnen beschikbaar zijn voor in aanmerking komende kaarten. De prijzen volgen pakketgebaseerde rekeningmodellen met maandelijkse onderhoudskosten en extra kosten voor kaarten, contante diensten en binnenlandse of grensoverschrijdende transacties; rentetarieven en tarieven worden door de bank gepubliceerd en variëren per pakket en klantprofiel. Internationale overschrijvingen worden ondersteund binnen SEPA en via SWIFT, met conversie- en overdrachtskosten voor betalingen in andere valuta dan de euro. De bank opereert onder de Oostenrijkse Bankwet en wordt gecontroleerd door de FMA (Financiële Markt Autoriteit) en de Oesterreichische Nationalbank; in aanmerking komende deposito's zijn beschermd door het Oostenrijkse wettelijke depositogarantiestelsel tot EUR 100.000 per deposant, met wettelijke voorzieningen voor bepaalde tijdelijke hoge saldo's, en de bank neemt deel aan het institutionele beschermingsschema voor Oostenrijkse spaarbanken. Het openen van een rekening is onderhevig aan de Oostenrijkse KYC-vereisten (identiteits- en adresverificatie), en de beschikbaarheid voor niet-residenten of bepaalde nationaliteiten kan beperkt zijn. Klantenservice is voornamelijk in het Duits, met Engelse ondersteuning afhankelijk van het kanaal en de locatie. Klachten kunnen bij de bank worden ingediend en, indien niet opgelost, worden escalated naar de Oostenrijkse bankombudsman. De beschikbaarheid van producten, limieten en voorwaarden worden periodiek herzien; potentiële klanten moeten de actuele prijslijst, informatie over rentetarieven en contractuele voorwaarden bekijken voordat ze aanvragen of overstappen.