Produtos, serviços e avaliações do Kreissparkasse Düsseldorf

Sobre Kreissparkasse Düsseldorf

A Kreissparkasse Düsseldorf é um banco de economia de direito público dentro do grupo financeiro Sparkassen, atendendo a região mais ampla de Düsseldorf, operando sob um mandato regional e supervisionada por órgãos corporativos estatutários. Oferece serviços bancários padrão para varejo e pequenas empresas: contas correntes com preços em camadas, opções de conta jovem e básica, acesso a débito com cartão giro, cartões de crédito opcionais, descobertos, empréstimos ao consumidor, hipotecas e contas de valores mobiliários com acesso aos fundos DekaBank e outros instrumentos sob as regras de assessoria da MiFID II. Clientes empresariais podem obter contas corporativas (incluindo EBICS), financiamento de capital de giro e investimento, garantias, terminais POS e aquisição de e-commerce, leasing e factoring através de parceiros do grupo, bem como acesso a empréstimos promocionais (por exemplo, KfW) processados pelo banco. Os canais digitais incluem internet banking e o aplicativo móvel Sparkasse com pushTAN ou chipTAN, transferências em tempo real (onde suportadas), 3-D Secure (S-ID-Check) para pagamentos com cartão e integração com carteiras móveis comuns; os controles de cartão e alertas são gerenciados no aplicativo. Os serviços de caixa são prestados através de agências locais e caixas eletrônicos em sua área, com saques em dinheiro disponíveis em todo a rede Sparkassen; o acesso a agências, serviços de moedas e cofres dependem da localização. Pagamentos internacionais são suportados via SEPA e SWIFT; contas em múltiplas moedas geralmente não são oferecidas e taxas se aplicam de acordo com a tabela de preços e serviços publicada. Taxas e condições de juros variam conforme o modelo de conta e são divulgadas no Preis- und Leistungsverzeichnis; a abertura de conta geralmente requer residência na Alemanha e identificação via VideoIdent ou métodos comparáveis. Os depósitos são protegidos pelo Esquema de Proteção Institucional do grupo financeiro Sparkassen, que também cumpre a garantia de depósito legal de até EUR 100.000 por depositante para depósitos cobertos; o esquema é projetado para prevenir a insolvência dos membros. Seguros, poupanças de sociedades de construção e financiamento habitacional estão disponíveis através de prestadores do grupo (por exemplo, Provinzial e LBS), junto com serviços de custódia de corretagem; a Deutsche Leasing e outras empresas do grupo cobrem necessidades corporativas adicionais. Reclamações de clientes podem ser escaladas através do sistema de ombudsman Sparkassen, de acordo com os procedimentos alemães de resolução de disputas do consumidor. A oferta do banco é orientada para lares locais, PMEs e entidades do setor público, com disponibilidade de produtos, preços e elegibilidade determinados por políticas regionais e requisitos legais atuais.