Produtos, serviços e avaliações do Sparkasse Heidelberg

Sobre Sparkasse Heidelberg

A Sparkasse Heidelberg é um banco de poupança de direito público dentro do grupo Sparkassen-Finanzgruppe, que se concentra em serviços bancários de varejo e empresariais em Heidelberg e comunidades próximas. O conjunto de produtos geralmente inclui contas correntes com taxas mensais de manutenção que variam conforme o pacote, contas para jovens e estudantes, cadernetas de poupança e depósitos a prazo, descobertos e empréstimos ao consumidor, hipotecas (muitas vezes junto com produtos de sociedades de construção via LBS), contas empresariais, financiamento de capital de giro e de investimento, e serviços para municípios e organizações sem fins lucrativos. A infraestrutura de pagamentos cobre transferências SEPA, ordens permanentes, transferências em tempo real quando disponíveis e serviços em dinheiro; os clientes podem usar a rede nacional de caixas eletrônicos da Sparkassen, enquanto retiradas em máquinas fora da rede e o uso de moeda estrangeira geralmente incurrem taxas. Os cartões incluem um Girocard e cartões de crédito/débito Visa ou Mastercard opcionais com 3D Secure (S-ID-Check); as taxas de retirada em caixa e de cartão dependem da tarifa e da localização. O banco digital é oferecido por meio do Internet Banking e do aplicativo Sparkasse com pushTAN ou chipTAN para autenticação de dois fatores, ePostfach para mensagens e documentos seguros, e suporte para opções comuns de pagamento móvel, como Apple Pay e Google Pay, sujeito ao tipo de cartão e elegibilidade. A custódia e negociação de valores mobiliários, bem como fundos de investimento, estão disponíveis por meio de canais do grupo, incluindo DekaBank; seguros são distribuídos por meio de seguradoras afiliadas à Sparkassen na região. Sediados na área de Heidelberg, os locais de atendimento e autoatendimento oferecem agendamentos de consultoria e suporte por telefone; os balcões de atendimento presencial e horários de funcionamento foram ajustados nos últimos anos em linha com as tendências do setor. Preços, taxas de juros e critérios de elegibilidade são definidos localmente e publicados na lista de preços e serviços do banco; transações em papel, transferências internacionais e serviços de balcão podem ter taxas adicionais. Os depósitos são protegidos pelo esquema de proteção institucional do Sparkassen-Finanzgruppe, que é reconhecido de acordo com a Lei Alemã de Garantia de Depósitos; o nível de cobertura legal é de até 100.000 EUR por depositante por instituição, com o esquema institucional visando prevenir a insolvência. O banco está sujeito à regulamentação e supervisão bancária alemã e publica periodicamente relatórios financeiros; seu mandato enfatiza o financiamento regional para lares, PME e entidades do setor público em sua área de atuação.