Produtos, serviços e avaliações do Crelan

Sobre Crelan

Crelan é um banco cooperativo belga que se concentra em clientes de varejo, autônomos, PME e agrícolas, operando por meio de uma rede nacional de agentes independentes e canais digitais. Oferece contas correntes, contas de poupança reguladas com componentes base e de fidelidade, depósitos a prazo, cartões de débito compatíveis com esquemas nacionais e internacionais, cartões de crédito, empréstimos ao consumidor, hipotecas, empréstimos comerciais e produtos de investimento, como fundos e poupança para aposentadoria, com seguros distribuídos por meio de parceiros. O banco aplica preços baseados em pacotes e à la carte para serviços bancários diários, com cobranças típicas por extratos em papel, transferências urgentes ou internacionais, saques no exterior, conversão de moeda e cartões adicionais ou de reposição; transferências SEPA e pagamentos domésticos são geralmente incluídos nos pacotes de contas, enquanto transferências não-SEPA ou SWIFT têm taxas. O banco digital está disponível via web e aplicativo móvel com forte autenticação de cliente, opções de login biométrico e segurança padrão de cartão (por exemplo, 3-D Secure) e controles. A Crelan concluiu a aquisição do AXA Bank Belgium em 2022, reunindo ambas as entidades sob o Grupo Crelan; a integração de produtos e a migração de marcas foram gradual e comunicadas aos clientes. Os depósitos são protegidos pelo esquema de garantia de depósitos belga até €100.000 por pessoa por banco, enquanto as ações cooperativas (CrelanCo) são instrumentos de capital e não estão cobertas pelo seguro de depósito. As taxas de juros em poupança e empréstimos e as taxas de conta estão sujeitas a alterações, e a renda de poupança e investimentos está sujeita às regras fiscais belgas. A Crelan é supervisionada pelo Banco Central Europeu e pelo Banco Nacional da Bélgica em questões prudenciais e pela FSMA em conduta, e oferece serviços em holandês e francês, com a disponibilidade de materiais em inglês dependendo do produto ou canal; a abertura de conta e a disponibilidade de serviços podem depender do status de residência e dos requisitos de KYC.