Produtos, serviços e avaliações do BANKA SPARKASSE d.d.

Sobre BANKA SPARKASSE d.d.

A Banka Sparkasse d.d. é um banco universal esloveno com sede em Ljubljana, operando sob uma licença bancária plena do Banco da Eslovênia e dentro do Mecanismo Único de Supervisão da zona do euro. Oferece serviços bancários de varejo e empresariais, incluindo contas correntes e de poupança, serviços de pagamento (transferências de crédito SEPA e débitos diretos), empréstimos ao consumidor, hipotecas, descobertos, cartões de débito e crédito, e canais digitais via internet banking e mobile banking; para clientes empresariais, fornece empréstimos para capital de giro e investimento, gestão de caixa, financiamento ao comércio e serviços de pagamento no exterior, com certos produtos de seguro e leasing disponíveis através de parceiros. O banco mantém uma rede de agências e caixas eletrônicos em áreas urbanas principais, apoia pagamentos contactless e esquemas de cartões padrão, e publica uma tabela de tarifas cobrindo pacotes de contas, pagamentos domésticos e transfronteiriços, emissão e manutenção de cartões e uso de caixas eletrônicos, com precificação separada para saques fora da rede e transações estrangeiras. Os depósitos estão protegidos pelo esquema de garantia de depósitos esloveno até EUR 100.000 por depositante, de acordo com as regras da UE, e o banco aplica a autenticação forte de clientes do PSD2, procedimentos de KYC/AML e requisitos de proteção de dados do GDPR. Os relatórios financeiros seguem as IFRS, com demonstrações anuais e intermediárias que divulgam a adequação de capital, cobertura de liquidez e índices de alavancagem sob CRR/CRD, e o banco participa do SEPA e executa transferências internacionais via SWIFT. A elegibilidade de produtos, preços, taxas de juros e requisitos de garantias dependem da avaliação de risco e crédito do cliente; abrir uma conta geralmente exige documento de identidade emitido pelo governo, um número de contribuinte e comprovante de endereço para indivíduos, e documentos corporativos para empresas, com requisitos adicionais para não residentes. O suporte ao cliente está disponível por meio de agências, um call center e canais eletrônicos, com procedimentos documentados de manejo de reclamações e acesso à resolução externa de disputas sob regras nacionais; clientes potenciais devem revisar os atuais termos gerais, tabela de taxas, horários de corte e políticas de câmbio no site do banco antes de realizar transações.