Sparkasse Regensburg produkter, tjänster och recensioner

Om Sparkasse Regensburg

Sparkasse Regensburg är en offentlig-lags besparingsbank (Anstalt des öffentlichen Rechts) som betjänar staden och distriktet Regensburg och verkar inom Sparkassen-Finanzgruppe. Den fokuserar på regional detaljhandel och SME-banking och erbjuder lönekonton, sparkonton och tidsbundna insättningar, konsumentlån och övertrasseringar, bolåne- och byggfinansiering samt företagskonton och utlåning. Betalningstjänster inkluderar inhemska SEPA överföringar och stående uppdrag, internationella överföringar via SWIFT, och kortprodukter som Sparkassen-Card (girocard) och Mastercard/Visa kredit- eller betalkort; kontaktlösa betalningar och mobila plånböcker (inklusive Apple Pay och Google Pay) stöds. Tillgången sker genom en lokal filial och självbetjäningsnätverk, det nationella Sparkassen ATM-nätverket, internetbank och Sparkasse-appen med vanliga tvåfaktorsalternativ (pushTAN/chipTAN); video- och rådgivning i filial är tillgängliga. Investerings- och värdepappers tjänster erbjuds via grupppartners (t.ex. kapitalförvaltningskonton och investeringsfonder genom DekaBank), tillsammans med byggsällskapsavtal (LBS) och försäkringsmäkleri (regional Sparkassen-partner), och leasing- och factoringalternativ finns tillgängliga via anslutna leverantörer. Konton finns vanligtvis tillgängliga under flera prispaket med månatliga avgifter; avgifter kan tillkomma för uttag utanför nätverket, utländska korttransaktioner, värdepappersbeställningar och förvaring, samt gränsöverskridande betalningar, enligt bankens pris- och servicetabell; räntor och avgifter varierar beroende på produkt och kan ändras. Standard tyskt identifierings- och bosättningskrav gäller för kontoöppning, som kan utföras i filial eller, för berättigade sökande, online med videoidentifiering. Banken övervakas av BaFin och Deutsche Bundesbank och är medlem i Sparkassen-Finanzgruppe Institutionella skyddssystem (Haftungsverbund), ett EU-erkänt skyddssystem som skyddar kundinsättningar enligt tillämplig lag och är utformat för att förhindra medlem insolvenser; detaljer om täckning, gränser och undantag ges i insättarinformationsbladet. Kundsupport finns tillgänglig via filialer, telefon och säker online-meddelande; klagomål kan eskaleras genom bankens process och, om de inte löses, till Sparkassen ombudsmanssystem. Information och dokumentation tillhandahålls främst på tyska, med utvalda tjänster tillgängliga på engelska.