Volksbank Worpswede eG producten, diensten en beoordelingen

Over Volksbank Worpswede eG

Volksbank Worpswede eG is een regionaal gerichte coöperatieve bank gevestigd in Worpswede (Nedersaksen) en maakt deel uit van het netwerk van Volksbanken Raiffeisenbanken. Het werkt volgens het Duitse coöperatieve model, waarbij klanten lid kunnen worden door coöperatieve aandelen te verwerven, met één stem per lid tijdens de algemene vergadering; het op deze manier verzamelde kapitaal ondersteunt lokale leningen aan huishoudens, zelfstandige klanten en MKB's. De bank biedt standaard retail- en zakelijke bankdiensten aan, waaronder betaalrekeningen en betaalservices (SEPA-overdrachten, automatische incasso's, directe debetbetalingen, nationale en grensoverschrijdende eurobetalingen), spaar- en termijnrekeningen, consumptief krediet en roodstandsfaciliteiten, hypotheken en bouwfinanciering, en bedrijfsfinanciering; effectenbewaring en beleggingsfondsen worden doorgaans geleverd via de partners van de groep, zoals DZ Bank en Union Investment, bouwspaar- en financieringsproducten via Bausparkasse Schwäbisch Hall, en verzekeringsoplossingen via R+V Versicherung. Toegang wordt verleend via lokale vestigingen en zelfbedieningsterminals, evenals internetbankieren en de VR Banking App met sterke klantauthenticatie via de VR SecureGo plus TAN-app of chipTAN/Sm@rt-TAN; kaartbetalingen omvatten girocard en Mastercard/Visa-producten met 3-D Secure, en mobiele wallets (bijv. Apple Pay of Google Pay) zijn beschikbaar waar ondersteund. Contant geld kan worden opgenomen bij de geldautomaten van het BankCard ServiceNetz van de coöperatieve groep in het hele land; kosten voor rekeningpakketten, kaarten, overboekingen, contante diensten en roodstanden volgen de gepubliceerde prijs- en servicelijst van de bank en hangen af van het gekozen rekeningmodel, terwijl rentetarieven en kredietvoorwaarden worden vastgesteld op basis van productvoorwaarden en kredietwaardigheid. Deposito's zijn tot 100.000 EUR per deposant gedekt door de wettelijke BVR Institutssicherung (ISG), en de bank neemt ook deel aan het coöperatieve institutionele beschermingsschema (BVR SicherungsEinrichtung) dat als doel heeft om aangesloten instellingen te beschermen en, bij benadering, alle klantdeposito's; de bank staat onder toezicht van BaFin en de Deutsche Bundesbank en wordt gecontroleerd door de coöperatieve vereniging. Zakelijke klanten kunnen POS-acquireren en terminals verkrijgen via VR Payment, leasing en factoring via aangesloten aanbieders binnen het coöperatieve netwerk, en toegang tot publieke promotionele programma's zoals KfW is doorgaans beschikbaar; de klachtenafhandeling volgt de BVR-ombudsmanprocedure naast interne klachtenkanalen. Voor het openen van een rekening is standaard identificatie volgens de Duitse AML-regels vereist (bijv. in de vestiging, Video-Ident of eID), en de voorwaarden voor lidmaatschapsaandelen, mogelijke dividenden en opnametijden worden vastgesteld door de statuten van de bank.