OTP banka d.d. producten, diensten en beoordelingen

Over OTP banka d.d.

OTP banka d.d. is een Kroatische commerciële bank met hoofdkantoor inSplit en een dochteronderneming van OTP Bank Nyrt. uit Hongarije, die landelijk opereert via een netwerk van filialen en geldautomaten, en via internet- en mobiele bankdiensten. Het bedient particulieren, MKB'ers en grote bedrijven met betaal- en spaarrekeningen in euro en geselecteerde vreemde valuta, termijndeposito's, betaalkaarten (Visa en Mastercard) met contactloze functionaliteit, binnenlandse en grensoverschrijdende betalingen (SEPA en SWIFT), consumentenleningen, overbruggingskredieten en hypotheekleningen. Zakelijke diensten omvatten transactie-rekeningen, kasbeheer, acceptatie van handelskaarten, e-commerce verwerving, bedrijfsfinanciering en investeringsfinanciering, projectfinanciering, handelsfinanciering (garanties en kredietbrieven), vreemde valuta, bewaring en bemiddeling; investerings- en leaseproducten zijn ook beschikbaar via aangesloten bedrijven van de OTP Groep in Kroatië. Digitale kanalen gebruiken sterke klantauthenticatie in overeenstemming met PSD2 en bieden open banking interfaces; ondersteuning voor populaire mobiele wallets is beschikbaar afhankelijk van kaart en apparaat. Na de euro-adoptie in Kroatië zijn rekeningen voornamelijk in EUR met HR IBAN's en SEPA-deelname; prijzen zijn verpakt per rekeningtype, met afzonderlijke kosten voor kaarten, overboekingen en geldopnames bij geldautomaten, vooral voor gebruik buiten het netwerk en grensoverschrijdend gebruik. De bank is gelicentieerd en staat onder toezicht van de Kroatische Nationale Bank en opereert onder EU-bankingregels; in aanmerking komende deposito's zijn gedekt door het wettelijke garantiefonds van Kroatië tot EUR 100.000 per deposant. Het openen van een rekening vereist standaard identificatie en KYC-documentatie volgens de lokale regelgeving; beschikbaarheid voor niet-residenten, opties voor afstands onboarding en specifieke productvoorwaarden zijn afhankelijk van individuele beoordeling. Klantenservice wordt aangeboden via filialen, contactcentra en digitale kanalen, met service beschikbaar in het Kroatisch en, voor geselecteerde diensten, in het Engels.