Caja Rural de Villamalea, S. Coop. de Crédito Agrario de Castilla-La Mancha producten, diensten en beoordelingen

Over Caja Rural de Villamalea, S. Coop. de Crédito Agrario de Castilla-La Mancha

Caja Rural de Villamalea, S. Coop. de Crédito Agrario de Castilla-La Mancha is een coöperatieve kredietinstelling gevestigd in Villamalea (Albacete) met een lokale aanwezigheid die zich richt op particuliere klanten, kleine bedrijven en de agrarische sector. Het biedt standaard retailbankproducten, waaronder betaal- en spaarrekeningen, termijndeposito's, debet- en creditcards, binnenlandse en SEPA-overboekingen en automatische incasso's, verkoopoplossingen voor handelaren, consumenten- en zakelijke leningen, hypotheken en agrarische financiering zoals campagne- en uitrustingsleningen; daarnaast ververkt het verzekeringen via groepsleveranciers. Digitaal bankieren wordt aangeboden via het Ruralvía-platform dat wordt gebruikt binnen Grupo Caja Rural, waardoor rekeningbeheer, overboekingen, kaartcontroles en mobiele betalingen zoals Bizum mogelijk zijn, naast service via een filiaal en telefoon. Als kredietinstelling die actief is in Spanje, is het onderworpen aan de EU- en Spaanse bankregelgeving (inclusief PSD2 sterke klantauthenticatie) en dekking door het Spaanse Depositogarantiestelsel tot 100.000 euro per deposant. Het netwerk van vestigingen is geconcentreerd in zijn gebied, terwijl de toegang tot contant geld en diensten wordt aangevuld door de bredere Grupo Caja Rural ATM-infrastructuur; kosten voor opname buiten het netwerk en kaarten zijn afhankelijk van de uitgevende instantie en het gebruikspunt. Prijzen, geschiktheid en voorwaarden variëren per product en zijn gedetailleerd in de gepubliceerde tariefstellingen en precontractuele informatie. Het bestuur volgt het coöperatieve model, waardoor klanten die aan de vereisten voldoen lid kunnen worden en stemrecht kunnen uitoefenen in de algemene vergadering, waarbij het management en risicobeslissingen onder toezicht staan van Banco de España. De instelling fungeert vaak als intermediair voor officiële financieringslijnen wanneer deze beschikbaar zijn (zoals ICO-programma's) en onderhoudt standaard klantenservice- en klachtenkanalen, inclusief een interne klantenserviceafdeling en de mogelijkheid om de klacht door te escaleren naar de claimsservice van Banco de España.